تعتبرردودالفعلالإيجابيةبمثابة ثناء وتقدير,وتستخدملقياسمكافآتالموظفين والاعتراف بجهودهم. فتقديرالعمل أمرمشجع على الدوامويسهمفيتحفيز طواقم العمل لوضعمعاييرأعلى.

ويمكنتقديرالخدمات التييتم الحصول عليها عبر أيمنالخياراتالتالية:

يرجى النقر هنا لبدء عملية التغذية الراجعة

يرجىمشاركتنا بملاحظاتكمالقيمة على feedback@blsinternational.com

الخطوات:

• الشكر والتقدير للخدمة / الموظفين
• استلام فريقدعمالعملاءفي بي ال اس للشكر والتقدير
• يتممنحشهادةتقديرللموظفين

التعليقات البناءه تعامل بأنها شكوى وهي فرصه لاستمرار تحسين الاداء. ونؤكد أننا سنرد بالسرعه الممكنه حول الحلول المطروحه حول كيفيه تعامل مؤسستنا ببالغ الاهميه

الخدمات قد تحتاج للعنايه والتعليقات يمكن مشاركتها من خلال الخيارات التاليه:

انقر هنا رجاءً انقر هنا للشروع في عملية التغذية المرتدة

يرجىمشاركتنا بملاحظاتكمالقيمة على feedback@blsinternational.com

الخطوات:

• التعليقات عن الخدمات / والموظفين
• فريق بي ال اس دعم الزبائن يتلقى الشكاوي
• التعليقات :يتم مشاركة المراقب المعني حول موضوع الشكوى
• يقوم المراقب بالتحقيق بالشكوى ويقوم بالرد مع الحلول . واذا كان الرد غير مرضي يتم اعادة طرح الشكوى على المراقب

الملاحظاتوسيلةبناءةلتقييمالخدمةالمقدمةفيكلنقطةاتصال منفردة. وهذايدعمنهجالتحسينالمستمر،والقياسمعأفضلالمؤسسات أداء في هذا الميدان.

إن تجربة الخدماتقدتتطلبالاهتمامويمكنمشاركة الملاحظاتمنخلالالخياراتالتالية:

يرجىمشاركتنا بملاحظاتكمالقيمة على feedback@blsinternational.com

الخطوات:

• Pتقديمملاحظاتحولالخدمة / الموظفين. استلامفريقدعمالعملاءفي بي ال اس للملاحظات.
• يتم تسجيلالملاحظات كمرضية أو غير مرضية وتتم مشاركتها مع الأشخاص المعنيين.
• جميعالسلبياتيُعملعلىتلافيها, وجميعالإيجابياتتتممشاركتهاكممارساتفضلى.